Les grandes interviews

Nos collaborateurs témoignent

Marielle

Chef de Projet IT

  • Quand et pourquoi as-tu rejoint Opteven ?

    J’ai rejoint Opteven début 2021. Je revenais d’une expatriation à l’étranger de 2 ans et demi. J’ai rejoint Opteven pour deux raisons principales. En premier, j’ai été très séduite par l’aspect international de l’entreprise et la possibilité de travailler avec des équipes partout en Europe. En second point, j’ai été attiré par la place laissée à l’innovation avec notamment la mise en place de la Digital Factory et la gestion de projets en mode Agile. Tous les collaborateurs participent à la vie de l’entreprise et c’est très enrichissant.

  • Comment décrire Opteven ?

    Opteven est une entreprise multiculturelle, c’est ce qui m’a tout de suite marqué ! Tous les jours, on entend parler différentes langues dans les locaux et c’est vraiment agréable. Opteven laisse également de la place à tous ses salariés et tout le monde est sur le même pied d’égalité, peu importe d’où l’on vient et le bagage qu’on l’on a avec nous. C’est une entreprise en pleine croissance, mais qui garde, malgré tout, le bien-être de ses salariés au cœur de ses valeurs. Il y a une vraie volonté de faire en sorte que tout le monde se sente bien.

  • Décris ton métier en quelques mots

    Le chef de projet IT est un peu le chef d’orchestre pour la mise en place d’une nouvelle solution. Comme un traducteur entre deux corps de métier : les services et la technique, je suis à la frontière entre les deux mondes. Durant le développement du projet, je récolte les besoins, je les traduis techniquement pour les développeurs, je planifie les ressources et je m’assure que tous les acteurs travaillent ensemble, que chaque partie prenante soit écoutée. Une fois le projet développé, je m’assure du bon déploiement de la solution et de son fonctionnement avant de passer à un autre projet. Pour résumer, il faut savoir se mettre à disposition de tout le monde au sein d’un projet pour que chacun se sente impliqué. En anglais on résume cela en parlant de « servant leaders ».

  • Qu’aimes-tu dans ton métier ?

    Ce que j’aime, c’est être en constante interaction avec d’autres services. À chaque projet, je découvre de nouvelles personnes, de nouveaux besoins et de nouveaux métiers. Ce que je préfère, c’est découvrir et travailler avec de nouvelles personnes pour essayer de faciliter leur quotidien. Apporter, ensemble, des solutions pour améliorer et/ou simplifier le travail d’autres services dans mon entreprise est une vraie satisfaction. J’ai tous les jours de nouveaux défis, c’est vraiment stimulant et intéressant.

  • Quel(s) conseil(s) donnerais-tu à un candidat ?

    Pour postuler chez Opteven, mon conseil et de ne pas hésiter à envoyer sa candidature et à avoir confiance en soi ! Nous sommes toujours en recherche de nouvelles ressources et surtout à l’IT. L’ambiance est très bonne, les locaux sont supers et il y a vraiment plein de choses mise en place pour les employés. Opteven laisse vraiment sa chance à tout le monde. Si l’offre décris ce dont vous êtes capable et ce que vous cherchez, il ne faut pas hésiter à postuler !

Géraldine

Technicien(ne) automobile

  • Quand et pourquoi as-tu rejoint Opteven ?

    Je suis arrivée chez Opteven en 2017, un peu par hasard. Un jour en faisant mes courses, je rencontre un ami, pas vu depuis très longtemps, on discute simplement, il m’explique ce qu’il fait comme métier, il est très heureux de son travail et de la société où il est. Nous nous quittons simplement. Quelques jours plus tard, je reçois un mail d’un de mes anciens camarades d’écoles qui me propose du travail. En fait, ils travaillaient tous les 2 ensembles chez Opteven et recherchaient des profils me correspondant. J’ai pris connaissance de la société et du poste que l’on me proposait, c’était exactement ce qui m'a permis de revenir dans un métier qui me passionne et pour lequel je suis formée.

  • Comment décrire Opteven ?

    Opteven est une société grandissante, innovante, à l’écoute de ses collaborateurs et à la recherche de nouveaux projets.

  • Décris ton métier en quelques mots

    Je suis technicienne garantie. Chaque technicien doit étudier les demandes faites par les garages. Suite à une panne mécanique, le professionnel fait son diagnostic et nous envoi son chiffrage, nous devons vérifier si le devis correspond à la panne, faire l’étude technique, analyser ls informations, contrôler les documents, et vérifier ce que le contrat autorise ou non.

  • Qu’aimes-tu dans ton métier ?

    Pour moi, c’est l’aspect technique que je préfère, comme si on était dans le garage, comprendre la panne et échanger avec les professionnels. La bonne ambiance entre collaborateurs.

  • Quel(s) conseil(s) donnerais-tu à un candidat ?

    Être soi-même ! Si le poste convient, il faut foncer. Opteven offre de nombreux avantages et des possibilités d’évolutions internes.

Camille

Team manager

  • Quand et pourquoi as-tu rejoint Opteven ?

    "Je suis arrivée chez Opteven en avril 2012, pour un contrat de 3 mois sur le pôle Aviva dans le cadre de la saison estivale. J’avais eu une expérience de chargée d’assistance dans une autre entreprise, et avais entendu de bons échos sur Opteven alors je me suis lancée ! J’avais pour objectif de reprendre mes études en septembre 2012, mais la vie en a décidé autrement et je suis restée. Je suis passée Team Manager sur le pôle Constructeurs Courtiers Loueurs et Marque Opteven en décembre 2017."

  • Comment décrire Opteven ?

    "Opteven est une entreprise pleine d’ambitions, mais à la politique sociale humaine. On peut y évoluer facilement. C’est une société où il fait bon travailler, ou il est facile de s’exprimer et qui donne envie de donner le meilleur de soi-même. J’ai eu d’autres expériences professionnelles, dans des secteurs d’activité et à des postes très différents, et même si l’entreprise parfaite n’existe pas, Opteven est clairement sortie du lot, et on a envie d’y rester."

  • Décris ton métier en quelques mots

    "En tant que Manager, je suis au cœur de l’action sur le plateau d’assistance. Je dois tout d’abord encadrer les équipes de chargés d’assistance, les épauler dans leur quotidien en leur apportant mon aide et en suivant leur montée en compétences. Je dois également gérer la partie RH (congés, absences, changements d’horaires …). En outre, ce poste me permet d’avoir un pied dans la gestion de la relation clients grands comptes en participant à la mise en place des nouveaux produits d’assistance et en suivant leur intégration, et les indicateurs de qualité."

  • Qu’aimes-tu dans ton métier ?

    "Ce qui me plaît le plus c’est d’être dans l’opérationnel, la gestion quotidienne des équipes, et être présente pour nos chargés d’assistance. L’échange avec les équipes, et l’adaptation à chaque personne sont indispensables. J’apprécie également la gestion clients, et le suivi des objectifs fixés par et avec nos clients grands comptes."

  • Quel(s) conseil(s) donnerais-tu à un candidat ?

    "Le premier conseil que je donnerais serait de se renseigner sur l’entreprise en amont, avoir le titre de poste et le nom de l’entreprise ne suffit pas. Lorsqu’on souhaite s’engager dans un nouveau projet professionnel, il faut savoir où on va et ce que fait l’entreprise. Sinon, le candidat devra rester lui-même, être honnête et ne pas hésiter à poser des questions aux recruteurs afin d’être sûr que le poste pourra lui convenir !"

Yoann

Chef de projet

  • Quand et pourquoi as-tu rejoint Opteven ?

    « J’ai rejoint Opteven en Septembre 2018. Je sortais des études et j’ai découvert l’offre de chef de projet digital chez Opteven, exactement ce que je souhaitais. Après avoir parcouru le site internet, je me suis reconnu dans les valeurs de l’entreprise. Un bon métier et une bonne entreprise, le duo parfait  !  »

  • Comment décrire Opteven ?

    « Opteven c’est une entreprise qui grandit beaucoup, avec une manière de réfléchir de plus petite entreprise donc ça permet d’aller plus vite et d’avoir plus de missions. Surtout elle se concentre sur le bien-être de ses collaborateurs et ça permet de se sentir bien dans la société. »

  • Décris ton métier en quelques mots

    « Je suis chef de projet digital. Chez Opteven, c’est s’occuper d’une grande partie du digital dans l’entreprise : sites internet du groupe, community management, rédaction de contenu pour les blogs, applications mobiles, projets digitaux internes et gestion de la collaboration avec des agences digitales qui nous accompagnent sur ces sujets. »

  • Qu’aimes-tu dans ton métier ?

    « J’adore avoir de nombreuses missions variées. Ce ne sont jamais les mêmes sujets d’une semaine sur l’autre. Alors pas le temps de s’ennuyer. Et ça me permet aussi de découvrir et d’apprendre de nouvelles choses au quotidien.  »

  • Quel(s) conseil(s) donnerais-tu à un candidat ?

    « Je dirais que si le poste lui plait, alors il faut foncer ! Les missions sont intéressantes, l’ambiance est bonne, les avantages sont là et les évolutions sont privilégiées en interne. On a de la chance, alors autant nous rejoindre pour partager ça ensemble. »

Natasha

Responsable recrutement

  • Quand et pourquoi as-tu rejoint Opteven ?

    « Je suis arrivée chez Opteven en Août 2018 en tant que Chargée de recrutement. Je grandis depuis 2 ans avec cette entreprise que l’on voit évoluer quotidiennement et j’ai la chance aujourd’hui d’avoir évolué au poste de Responsable recrutement. J’ai rejoint Opteven car j’avais besoin de trouver une entreprise humaine, qui mette le collaborateur, autant que le client, au centre de sa stratégie. J’ai cru en Opteven dès mon premier entretien, l’ambiance et le bien-être transparaissent immédiatement. Il faut le voir pour le croire ! »

  • Comment décrire Opteven ?

    « Opteven c’est une entreprise où il fait bon vivre, où l’on se sent membre d’une grande famille tout en axant sur la performance. On travaille et on sait pourquoi. L’équipe dirigeante nous donne l’axe de développement et cela fonctionne bien puisque nous grandissons quotidiennement depuis de nombreuses années ! Opteven, avec son développement national et international, c’est The Place To Be. »

  • Décris ton métier en quelques mots

    « Je suis Responsable recrutement. Je manage l’équipe de recruteurs en charge de plus de 300 recrutements par an, je définis la stratégie recrutement avec la Direction, développe les partenariats, suit et optimise le budget et j’ai la chance de travailler sur les outils à créer et mettre en place, sur les process à établir et sur beaucoup de projets transverses, en bref un grand terrain de jeu sur lequel je me développe tout autant que j’aide l’entreprise à se développer. »

  • Qu’aimes-tu dans ton métier ?

    « Sans aucune hésitation, accompagner et faire progresser la super équipe de recruteurs, permettre à des candidats de trouver un emploi dans lequel ils s’épanouiront et apporter à l’entreprise des collaborateurs de qualité qui participeront au développement d’Opteven. Après ce besoin d’éthique, j’aime aussi réfléchir à l’amélioration de nos process, j’aime tout faire pour que l’on optimise au maximum et que l’on soit le plus efficace possible. Et quand tout cela se fait sur fond de relationnel, de partenariats durables et de satisfaction de tous les clients internes et externes, je suis la plus heureuse. »

  • Quel(s) conseil(s) donnerais-tu à un candidat ?

    « Sois toi-même ! C’est comme cela que tu te sentiras le mieux chez nous et que tu donneras le meilleur de toi-même. Aies confiance en Opteven et en ce que nous pouvons t’apporter. Si tu te donnes les moyens de réussir, Opteven te le rendra. »